Technical Account Manager (Obszar Marketplace)

Opis stanowiska

• Kompleksowe prowadzenie procesu integracji technicznej nowych sprzedawców na platformie.
• Wsparcie partnerów w konfiguracji ustawień sklepu oraz testowanie poprawności integracji.
• Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych (troubleshooting) i monitorowanie przepływu danych.
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej dla użytkowników.
• Analiza wskaźników wydajności systemu i proponowanie usprawnień w procesie onboardingu.

Wymagania

• Płynna znajomość trzech języków: niemieckiego, angielskiego oraz polskiego (warunek konieczny).
• Minimum rok doświadczenia w branży e-commerce, IT lub przy integracji oprogramowania.
• Dobra znajomość formatów danych (XML, CSV) oraz biegła obsługa Excela.
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki techniczne, IT lub inżynierskie).
• Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w działaniu.

Oferujemy

• Elastyczny model pracy hybrydowej (3-4 dni pracy z domu w tygodniu).
• System premiowy oraz udział w akcjonariacie pracowniczym.
• Możliwość wyboru sprzętu służbowego (telefon, laptop).
• Rozbudowany pakiet ubezpieczenia zdrowotnego.
• Dostęp do szkoleń technologicznych i wydarzeń branżowych.