Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
- Kompleksowa obsługa komunikacji przychodzącej i wychodzącej (telefon, e-mail) z klientami oraz dostawcami.
- Aktywne poszukiwanie rozwiązań i wsparcie w rozwiązywaniu złożonych kwestii operacyjnych i technicznych.
- Przekazywanie rzetelnych informacji o ofercie produktowej i usługach świadczonych przez firmę.
- Efektywne zarządzanie procesem przyjmowania i finalizowania zamówień oraz rozpatrywania reklamacji.
- Dbanie o profesjonalną prezentację produktów (ekspozycja) oraz ład na miejscu pracy.
- Prowadzenie i aktualizowanie baz danych klientów i kontrahentów.
- Współpraca międzywydziałowa w celu podniesienia jakości świadczonych usług.
- Udokumentowane doświadczenie w obszarze bezpośredniej obsługi klienta lub sprzedaży.
- Wysoki poziom kultury osobistej i doskonałe maniery.
- Zdolność do efektywnego planowania i wyznaczania priorytetów w codziennej pracy.
- Umiejętności interpersonalne ułatwiające budowanie trwałych relacji biznesowych.
- Praktyczna znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
- Mile widziana orientacja w programach typu Wapro-Mag lub Asseco Business Solutions.
- Gwarancję stabilnego zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
- Pracę w komfortowej, stacjonarnej lokalizacji – w pełni wyposażone biuro i punkt sprzedaży.
- Atrakcyjne warunki finansowe uzupełnione o przejrzysty i mierzalny system premiowy.
- Możliwość systematycznego poszerzania kompetencji zawodowych.
- Dostęp do atrakcyjnych benefitów, w tym dofinansowanie do karty sportowej oraz prywatnej opieki medycznej.
- Specjalne rabaty pracownicze na asortyment dostępny w naszej hurtowni.
Podobne ogłoszenia
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach...
Więcej informacjiFirma:AMIGO-HURT Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Pułtusk
Data publikacji: wczoraj
Travel Advisor with Polish
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be...
Więcej informacjiFirma:Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Data publikacji: 2026-01-16
Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta
Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo Udzielanie...
Więcej informacjiFirma:Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Data publikacji: 2026-01-04