Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Zagranicznego
- Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – od przyjęcia zapytania, przez realizację sprawy, aż po kontakt posprzedażowy.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na rynkach zagranicznych.
- Bieżący kontakt z klientami oraz odpowiadanie na ich potrzeby i zapytania.
- Realizacja założonych standardów i celów związanych z jakością obsługi klienta.
- Współpraca z innymi działami firmy w celu sprawnej realizacji potrzeb klientów.
- Dbanie o profesjonalny przebieg komunikacji i pozytywne doświadczenia klientów.
- Wykształcenie kierunkowe lub doświadczenie zawodowe związane z obsługą klienta.
- Dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.
- Samodzielność i umiejętność organizowania pracy własnej.
- Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja czasu.
- Wysokie standardy etyki biznesowej oraz odpowiedzialne podejście do relacji z klientami.
- Znajomość pakietu MS Office.
- Otwartość na zmiany i elastyczne podejście do nowych zadań.
- Kreatywność, zaangażowanie i nastawienie na współpracę.
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Możliwość rozwoju zawodowego w organizacji o międzynarodowym zasięgu.
- Kompleksowe wdrożenie i przeszkolenie przed rozpoczęciem samodzielnej pracy.
- Szkolenia umożliwiające rozwijanie kompetencji i podnoszenie kwalifikacji.
- Możliwość zdobywania doświadczenia w obsłudze klientów zagranicznych.
- Benefity pozapłacowe, w tym firmową kantynę, kartę Multisport oraz świadczenia z ZFŚS.
Podobne ogłoszenia
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta (k/m)
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 3/5 etatu (poniedziałki, wtorki i środy), która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i...
Więcej informacjiFirma:Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Data publikacji: wczoraj
Specjalista ds. obsługi klienta (K/M) (Customer service)
Zadania szczegółowe: Obsługa klientów zagranicznych od momentu złożenia zapytania po obsługę posprzedażową Realizacja celów w zakresie obsługi klienta Utrzymywanie kontaktów z klientami...
Więcej informacjiFirma:Koelner Rawlplug IP Sp. z o.o. Oddział w Łańcucie
Lokalizacja: podkarpackie / Łańcut
Data publikacji: 2026-10-23
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Domen
Prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami i realizowanie ich zgłoszeń związanych z usługami firmy. Kompleksowa obsługa domen internetowych, obejmująca ich rejestrację, aktualizację...
Więcej informacjiFirma:Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Data publikacji: 2026-10-21