Account Manager

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Miejsce pracy: Gdynia

Zadania:

Bieżąca telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów biznesowych
Przyjmowanie zgłoszeń, obsługa procesów reklamacyjnych oraz udzielanie wsparcia technicznego
Budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji partnerskich z klientami
Praca z dokumentacją, w tym ewidencjonowanie umów, fakturowanie oraz wystawianie korekt i not
Aktywne działania na rzecz utrzymania klientów, przedłużanie umów i wsparcie sprzedaży
Prowadzenie telefonicznej windykacji należności
Udział w tworzeniu procedur oraz prowadzenie szkoleń dla młodszych stażem pracowników

Wymagania:

Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem).
Dobra organizacja pracy własnej, odporność na stres i umiejętności szybkiego uczenia się.
Sprawna obsługa komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office) oraz swobodne korzystania z Internetu.

Oferujemy:

Realne perspektywy rozwoju zawodowego w strukturach firmy
Nowoczesne, w pełni ergonomiczne stanowisko pracy
Dofinansowanie do karty sportowej Multisport
Dostęp do platformy językowej Tutlo oraz ubezpieczenia grupowego Ergo Hestia
Preferencyjne warunki zakupu produktów Vectry oraz partnerów takich jak LG czy Philips

„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Podobne ogłoszenia

Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

Firma:DACHSER Sp. z o.o.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Podobne ogłoszenia

Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

Firma:DACHSER Sp. z o.o.

Login Account