Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. szwedzkim
- Będziesz odpowiadał za profesjonalną i szybką komunikację z klientami poprzez telefon, chat i e-mail.
- Twoim zadaniem będzie dokumentowanie zgłoszeń i interakcji w systemie CRM.
- Będziesz współpracować z innymi działami, aby poprawiać jakość obsługi klienta.
- Do Twoich obowiązków należy także aktualizowanie wiedzy na temat produktów, usług i procedur, aby dostarczać klientom precyzyjnych informacji.
- Będziesz wykorzystywał wiedzę na temat produktów motoryzacyjnych do rozwiązywania problemów i odpowiadania na pytania klientów.
- Posiadasz co najmniej roczne doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub call center.
- Komunikujesz się płynnie w języku szwedzkim (min. C1) oraz dobrze w języku angielskim (min. B2).
- Potrafisz zachować spokój i podejście zorientowane na rozwiązanie, nawet w trudnych sytuacjach.
- Jesteś osobą dokładną i dobrze zorganizowaną, z silnymi umiejętnościami rozwiązywania problemów.
- Masz pasję do ciągłego uczenia się i adaptacji do nowych technologii.
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin.
- Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce.
- Kompleksowy pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz kartę Multisport.
- W pełni płatne szkolenia wstępne oraz dostęp do platform rozwojowych.
- Możliwość rozwoju kariery i uczestnictwa w kursach językowych.
Podobne ogłoszenia
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży z językiem niemieckim
Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami niemieckojęzycznymi Aktywne poszukiwanie nowych partnerów handlowych na rynkach zagranicznych Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków...
Więcej informacjiFirma:Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Data publikacji: 2025-09-29
Customer Service Specialist with Swedish
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM...
Więcej informacjiFirma:Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Data publikacji: 2025-09-27
Happiness Support Agent z j.niemieckim
Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów...
Więcej informacjiFirma:Concentrix
Lokalizacja: podkarpackie / Przemyśl
Data publikacji: 2025-09-27