Specjalista ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z językiem angielskim
Innowacyjne pomysły, nietypowe rozwiązania i fascynacja najnowocześniejszymi technologiami pozwalają nam tworzyć oryginalne linie fotoproduktów i w nietuzinkowy sposób docierać do Klientów z całego świata. Jesteśmy właścicielem kilkunastu marek, w tym między innymi brandów nPhoto, Colorland, Artibo, Presejo.
- elektroniczna (mailowa i telefoniczna) obsługa klienta zamawiającego m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy, odbitki;
- udzielanie informacji na temat produktów oraz sposobu składania zamówień;
- udzielanie informacji dotyczącej obsługi programów i rozwiązywanie problemów technicznych;
- wsparcie w procesie przyjmowania i obsługi zgłoszeń reklamacyjnych;
- skuteczne rozwiązywanie problemów klienta.
- biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2+/C1)
- doświadczenie z zakresu kontaktu z klientem;
- umiejętności komunikacyjne, łatwość nawiązywania kontaktu z klientem;
- wielozadaniowość i podzielność uwagi;
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera;
- praktyczna znajomość pakietu MS Office;
- umiejętność pracy w grupie;
- rzetelność, terminowość, punktualność, zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
- zespół, który zawsze Ci pomoże;
- szkolenia wprowadzające;
- otwartą komunikację na linii pracownik – przełożony;
- pracę w kilkunastoosobowym zespole;
- realny wpływ na rozwój działu i przejrzysty zakres zadań;
- praca w nowoczesnym biurze w Zaczerniu k. Rzeszowa z komfortowymi warunkami, dogodną lokalizacją i dużym parkingiem dla pracowników;
- benefity - dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego, opieki medycznej, karta Multisport, zniżki pracownicze na nasze produkty.
Podobne ogłoszenia
Koordynator ds. obsługi Klienta
Monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami i aktualizowanie wykazu Klientów Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących rozliczenia Klientów Przygotowywanie specyfikacji do faktur...
Więcej informacjiFirma:Inwemer System Sp. z o.o.
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Łąkowa
Data publikacji: dzisiaj
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta i sprzedaży
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz...
Więcej informacjiFirma:T-Mobile Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Żeligowskiego 8/10
Data publikacji: 2024-10-14
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta i sprzedaży
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz...
Więcej informacjiFirma:T-Mobile Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Żeligowskiego 8/10
Data publikacji: 2024-10-04