Regionalny Opiekun Klienta

Jako Regionalny Opiekun Klienta będziesz odpowiedzialny za utrzymywanie relacji oraz dbanie o jak najlepszy poziom obsługi Klientów przypisanych do jednego z naszych Zakładów - w Tarnowie

• Regularne prowadzenie spotkań z Klientami w powierzonym regionie (woj. małopolskie, podkarpackie, świętokrzyskie),
• Koordynowanie i prowadzenie spraw dotyczących reklamacji,
• Renegocjowanie warunków umowy u obecnych Klientów,
• Informowanie Klientów o nowych rozwiązaniach i usługach,
• Prezentowanie i oferowanie artykułów dostępnych w ofercie firmy,
• Udzielanie wsparcia przy dokonywaniu pomiarów pracowników u Klientów,
• Przeprowadzanie szkoleń dla Klientów z obsługi wewnętrznej aplikacji internetowej,
• Ścisła współpraca z innymi pracownikami w Dziale Obsługi Klienta.

• Wykształcenia min. średniego,
• Doświadczenie w kontakcie z klientami z sektora biznesowego (sprzedaż B2B),
• Umiejętność radzenia sobie z reklamacjami, obiekcjami klienta oraz z pracą w trudnych sytuacjach z klientami,
• Znajomość MS Excel w celu przygotowania ofert raportów i zestawień,
• Prawa jazdy kat. B,
• Pracowitości, samodzielności,
• Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych,
• Dobrej organizacji czasu pracy,
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - działamy w Polsce od prawie 30 lat,
• Cykl szkoleń wdrożeniowych,
• Karta paliwowa, samochód służbowy (również do użytku prywatnego),
• Pracę w nowoczesnym zakładzie i odpowiednie narzędzia pracy (laptop, telefon),
• Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, pakiet socjalny (dofinansowanie do wakacji, bony na święta, paczki dla dzieci),
• Możliwość dalszego rozwoju zawodowego oraz udziału w grupowych projektach i szkoleniach.