Opiekun klienta

Zespół Wsparcia i Projektów Asseco Data Systems odpowiada za współpracę z samorządami: miastami, ich jednostkami podległymi, powiatami oraz urzędami marszałkowskimi. Tworzy i wdraża oprogramowanie wspomagające pracę urzędów administracji samorządowej. Naszym celem jest zmiana obrazu polskiej administracji.

Zespół pracuje w modelu hybrydowym - dwa dni w tygodniu spotyka się w biurze w Gdańsku.

Opiekun klienta
Miasto: Gdańsk, ul. Jana z Kolna 11
Zadania:
  • opieka nad wyznaczonymi kluczowymi klientami:
  • budowanie, utrzymywanie i ulepszanie długoterminowych relacji z klientem,
  • nadzór nad obsługą klienta, zgodną z zapisami umowy i obowiązującą w organizacji strategią pracy z klientem,
  • diagnozowanie problemów u klienta i przeciwdziałanie niepożądanym ewentualnym skutkom,
  • stanowienie pierwszego poziomu eskalacji w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji zapisów umów,
  • realizowanie i kontrolowanie planu finansowego,
  • przedkładanie krótko i długoterminowych planów sprzedażowych,
  • posiadanie wiedzy produktowej,
  • czynny udział w negocjacjach umów serwisowych,
  • koordynowanie małych projektów wdrożeniowych,
  • organizacja i prowadzenie spotkań,
  • raportowanie statusu projektu.
Oczekiwania:
  • wykształcenie wyższe,
  • minimum rok doświadczenia w opiece nad portfelem klientów,
  • zrealizowanie co najmniej trzech dużych umów usługowych, trwających dłużej niż pół roku,
  • znajomość pakietu MS OFFICE,
  • czynne prawo jazdy kat. B,
  • umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientem,
  • umiejętność organizacji, moderowania i prowadzenie spotkań z klientem oraz spotkań projektowych,
  • umiejętność zarządzania konfliktem,
  • certyfikat PMP/PRINCE – mile widziany.
Oferujemy:
  • Spotkania integracyjne
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Boxy powitalne dla nowych pracowników
  • Praca w największej spółce IT
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Dofinansowanie okularów
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Karta Multisport
  • Playroomy
  • Owocowe dni
  • Prywatna opieka medyczna
  • Elastyczny czas pracy
  • Kurs języka angielskiego
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
  • Upominki z okazji świąt (ZFŚS)
  • Posiłki w ramach Pyszne.pl
  • Hybrydowy model pracy
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”

Podobne ogłoszenia

Opiekun Pacjenta Stomatologii

obsługa pacjentów i dbanie o ich pozytywne doświadczenie podczas wizyty, organizacja harmonogramów lekarzy oraz planów leczenia, przedstawianie ofert i pakietów medycznych w sposób przejrzysty...

Więcej informacji

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Data publikacji: dzisiaj

Opiekun klienta

Sporządzanie ofert handlowych, obsługa komputera w zakresie PDF, opieka nad klientem Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe, techniczne Uprawnienia: OBSŁUGA KOMPUTERA Uprawnienia:...

Więcej informacji

Firma:PRZEDSIĘBIORSTWO ARMAKON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Lokalizacja: wielkopolskie / Konin

Data publikacji: wczoraj

Opiekun Pacjenta Stomatologii

Dołączając do nas, będziesz odpowiedzialny/a za: Zapewnienie pacjentom wysokiego poziomu opieki i satysfakcji z wizyty. Koordynowanie planów leczenia i harmonogramów lekarzy w sposób...

Więcej informacji

Firma:Medicover Stomatologia

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Plac Konstytucji 6​

Data publikacji: wczoraj

Login Account

Already a Rubnio Customer?

Invaild email address.

6 or more characters, letters and numbers. Must contain at least one number.

Your information will nerver be shared with any third party.