Młodszy Opiekun klienta

Zespół Wsparcia i Projektów Asseco Data Systems odpowiada za współpracę z samorządami: miastami, ich jednostkami podległymi, powiatami oraz urzędami marszałkowskimi. Tworzy i wdraża oprogramowanie wspomagające pracę urzędów administracji samorządowej. Naszym celem jest zmiana obrazu polskiej administracji.

Zespół pracuje w modelu hybrydowym - dwa dni w tygodniu spotyka się w biurze w Gdańsku.

Młodszy Opiekun klienta
Miasto: Gdańsk, ul. Jana z Kolna 11
Zadania:
  • opieka nad wyznaczonymi kluczowymi klientami:
  • budowanie, utrzymywanie i ulepszanie długoterminowych relacji z klientem,
  • nadzór nad obsługą klienta, zgodną z zapisami umowy i obowiązującą w organizacji strategią pracy z klientem,
  • diagnozowanie problemów u klienta i przeciwdziałanie niepożądanym ewentualnym skutkom,
  • stanowienie pierwszego poziomu eskalacji w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji zapisów umów,
  • realizowanie i kontrolowanie planu finansowego,
  • przedkładanie krótko i długoterminowych planów sprzedażowych,
  • posiadanie wiedzy produktowej,
  • czynny udział w negocjacjach umów serwisowych,
  • koordynowanie małych projektów wdrożeniowych,
  • organizacja i prowadzenie spotkań,
  • raportowanie statusu projektu.
Oczekiwania:
  • wykształcenie wyższe,
  • minimum rok doświadczenia w opiece nad portfelem klientów,
  • zrealizowanie co najmniej trzech dużych umów usługowych, trwających dłużej niż pół roku,
  • znajomość pakietu MS OFFICE,
  • czynne prawo jazdy kat. B,
  • umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientem,
  • umiejętność organizacji, moderowania i prowadzenie spotkań z klientem oraz spotkań projektowych,
  • umiejętność zarządzania konfliktem,
  • certyfikat PMP/PRINCE – mile widziany.
Oferujemy:
  • Spotkania integracyjne
  • Dofinansowanie wypoczynku
  • Boxy powitalne dla nowych pracowników
  • Praca w największej spółce IT
  • Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
  • Dofinansowanie okularów
  • Drużyna Asseco Active Team
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Karta Multisport
  • Playroomy
  • Owocowe dni
  • Prywatna opieka medyczna
  • Elastyczny czas pracy
  • Kurs języka angielskiego
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
  • Upominki z okazji świąt (ZFŚS)
  • Posiłki w ramach Pyszne.pl
  • Hybrydowy model pracy
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”

Podobne ogłoszenia

Opiekun klienta (k/m)

Obsługa klientów firmy, kontakt telefoniczny oraz e-mail, prezentacja oferty firmy. Prace biurowe. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, kierunek: ogólny Wymagania...

Więcej informacji

Firma:Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Lokalizacja: świętokrzyskie / Kielce

Data publikacji: wczoraj

Opiekun Klubowicza / Opiekunka Klubowicza

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na część etatu (ok. 70-100h w miesiącu), Wymagane doświadczenie: wystarczą chęci, wszystkiego Cię nauczymy, choć ​ docenimy doświadczenie w obsłudze...

Więcej informacji

Firma:Medicover Fitness & Gym

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, ul. Półwiejska 2​

Data publikacji: 2026-01-16

Opiekun Klubowicza (k/m)

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na część etatu, Wymagane doświadczenie: docenimy doświadczenie w obsłudze klienta, ​ Tryb pracy: zmianowy, praca od poniedziałku do piątku w godz....

Więcej informacji

Firma:Medicover Fitness & Gym

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław, ul. Świeradowska 51/57

Data publikacji: 2026-01-16

Login Account

Already a Rubnio Customer?

Invaild email address.

6 or more characters, letters and numbers. Must contain at least one number.

Your information will nerver be shared with any third party.