Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem węgierskim
- Kontakt z klientami w języku węgierskim – telefonicznie, mailowo i przez czat,
- Wsparcie techniczne i pomoc w obsłudze zgłoszeń serwisowych,
- Realizacja reklamacji i koordynacja napraw,
- Udzielanie informacji o produktach oraz realizacja zamówień i zwrotów,
- Rozwiązywanie problemów i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta,
- Obsługa zapytań na różnych etapach procesu zakupowego.
- Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego (C1/C2) oraz komunikatywny angielski (min. B2),
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży produktów konsumenckich),
- Sprawna obsługa systemów (CRM, platformy internetowe, czat),
- Dobra organizacja pracy, umiejętność prowadzenia rozmów z empatią i profesjonalizmem,
- Znajomość pakietu MS Office i swoboda w pracy przy komputerze.
- Praktyka w centrum kontaktowym lub e-commerce,
- Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji lub sprzedaży dodatkowej,
- Zainteresowanie technologiami i nowoczesnymi rozwiązaniami (np. AI).
- Stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w Katowicach,
- Atrakcyjny pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, platforma benefitowa, kursy językowe,
- Możliwość rozwoju i udziału w międzynarodowych projektach,
- Dodatkowa premia za polecenia kandydatów,
- Przyjazna i wspierająca atmosfera w zespole.
Podobne ogłoszenia
Specjalista ds. obsługi klienta - laboratorium weterynaryjne
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, z pasją do pracy z klientem i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania! Dlaczego warto do nas dołączyć? Bezpośredni kontakt z...
Więcej informacjiFirma:Vetlab Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, al. Krakowska 110
Data publikacji: wczoraj
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
Lokalizacja: Kajetany, bliskie okolice Warszawy (bardzo nowoczesny zakład produkcyjny) Zakres odpowiedzialności: Wspieranie działu sprzedaży poprzez przygotowywanie ofert i materiałów dla...
Więcej informacjiFirma:Headcount Solutions Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Kajetany, bliskie okolice Warszawy
Data publikacji: wczoraj
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientów
kompleksowa współpraca z klientami w tym pozyskiwanie nowych oraz dbanie o relacje z obecnymi z prowadzeniem grafiku rezerwacji usług tworzenie treści reklamowych i artykułów tematycznych na...
Więcej informacjiFirma:FUNDACJA O ZDROWIE DBAJ
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Data publikacji: 2025-08-10